Comment suivre vos dossiers en Ligne à la CNPS Cameroun ? Guide complet

suivre vos dossiers en Ligne à la CNPS

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Les travailleurs camerounais depuis des années ont des difficultés à pouvoir suivre l’évolution ou l’état de leur dossier de carrière à la Caisse Nationale de Prévoyance Sociale (CNPS). Les problème viennent souvent des employeurs ou de la CNPS elle même.

Plusieurs questions reviennent constamment :

• Vous ne savez pas si vous avez été déclaré par votre employeur ?
• Vous ne savez pas si votre employeur vous cotise ?
• des difficultés à suivre votre dossier d’évolution de carrière ?
• Difficulté avec vos allocations familiales ?
• Etc.

La plate forme mise sur pied permet désormais de résoudre 80% de ces problèmes couramment posés.

Nous allons vous accompagner dans cet article afin que vous puissiez suivre votre dossier et résoudre votre problème quel qu’il soit.

suivre vos dossiers en Ligne à la CNPS

Comment vérifier si vous êtes déclarés par votre employeur ?

Si vous êtes employé et vous avez des doutes sur votre déclaration, pas besoin de vous déplacer pour une agence CNPS. C’est simple

• Cliquez sur le bouton Vérifier votre immatriculation ci-dessous et rendez vous à l’adresse de vérification d’immatriculation CNPS.
• Renseignez toutes les informations demandées et cliquez sur rechercher
• Vous devriez voir apparaitre dans le carré tout en bas votre nom et numéro d’immatriculation
• Si c’est pas le cas, soit vous avez mal rempli soit vous n’avez pas été déclaré.

CONSULTATION DES DECLARATIONS DE SALAIRES

Pour consulter vos déclarations de salaires, cliquez sur le Bouton “Consultation des déclarations” ci-dessous. Vous serez dirigés dans l’interface de consultation.

Vous verrez deux options :

• Connexion de l’utilisateur (pour ceux qui ont déjà un compte)
• et créer votre compte

Si vous n’avez pas encore créé de compte, cliquez sur la deuxième option. Ensuite remplissez votre numéro d’immatriculation et cliquez sur valider.

La base de donnée ressortira vos informations de compte et vous mettrez un mot de passe. Puis confirmez et cliquez sur “créer le compte”.

Vous serez dirigé vers votre espace de consultation CNPS

Voici une image illustrative de ce que vous devriez avoir comme interface

Nous voyons que la plate forme a plusieurs options dans le carré à gauche. vous choisirez les options en fonction de vos désirs.

pour vérifier si vous êtes cotisés

pour vérifier si vos cotisations ont été effectuées par vos employeurs depuis votre embauche, cliquez sur « liste des employeurs successifs qui vous ont déclaré ». Vous verrez donc toutes les informations sur le nombre de mois cotisés depuis le début de votre immatriculation.

Si votre employeur ne vous cotise pas, cela marquera 00

S’il y a des mois qui n’ont pas été cotisés, vous verrez également en évaluant le nombre de mois cotisés etc..

suivre la conformité de votre dossier

Pour suivre la conformité de votre dossier de carrière et cotisation, cliquez sur « Historique de carrière »

• Vous verrez alors la liste de vos employeurs (passés et présent)
• Si un dossier n’est pas complet, vous aurez un message en bas du tableau vous indiquant la conduite à suivre.
• Les employés qui ont changé d’employeurs ont souvent des difficultés sur l’évolution de certains dossiers comme l’allocation familiale entre autres à cause d’un dossier incomplet.
• Si vous avez un nouvel employeur et que vous n’avez pas mis à jours votre dossier CNPS, même si votre nouvel employeur vous cotise, vous pourrez avoir des difficultés.
• Il vous sera demandé de vous présenter à la CNPS pour la mise à jour de ce document avec soit les avis d’embauche / cessation, soit les certificats de travail

Vous pourrez explorer les autres options pour en savoir plus sur le fonctionnement du système et résoudre d’autres problèmes si vous en avez.

Suivi des dossiers déposés à la CNPS

Quand vous déposez un dossier à la CNPS, on vous donne un numéro de dossier. Si on ne vous en donne pas, réclamez car ce numéro vous aidera à contrôler l’évolution de votre dossier en ligne. Cela dit, une fois qu’un dossier physique quelconque a été déposé, vous n’êtes plus obligé de vous rendre sur place pour vérifier sa progression. vous devrez donc en ce moment faire une vérification en ligne depuis votre smart phone ou votre PC.

Si vous avez un dossier à vérifier, cliquez sur le bouton « Situation du traitement du dossier » ci-dessous. Vous serez dirigé sur la plate forme de contrôle traitement de dossiers. Remplissez chacun dans sa case :

• Le numéro de votre dossier
• Votre numéro d’immatriculation CNPS
• Le numéro de l’employeur

Et cliquez sur rechercher

Le statut de votre dossier apparaitra.

Télécharger tous les documents importants pour la constitution de vos dossiers à la CNPS (Imprimés)

Vous trouverez dans cet onglet tous les document dont vous avez besoin pour constituer un dossier à la CNPS. Communément appelés les « Imprimés ». Cliquez sur le boutons « Télécharger vos documents » ci-dessous. vous serez dirigés sur la plate forme des imprimés de la CNPS. Vérifiez la liste et cliquez sur le document dont vous avez besoin pour télécharger.

Service de dénonciation CNPS Cameroun

La CNPS Cameroun a également mis sur pied un service en ligne de dénonciation pour les employés ayant les litiges avec leurs employeurs. Si vous avez les problèmes suivants :

• ABSENCE IMMATRICULATION
• SALAIRE MAL DECLARE
• SALAIRE NON DECLARE

Cliquez sur le bouton « Dénonciation Employeur » ci-dessous. Vous serez dirigé sur la plate forme de dénonciation. Remplissez toutes les informations conformément et cliquez sur « Envoyer ».

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